Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888xn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu
888xn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888xn
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 888xn bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật không phải lời hứa chung chung — đây là các bước cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn mỗi ngày.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều qua kết nối SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ vì quảng cáo

Chúng tôi không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat — chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Chat trực tiếp Mở chat từ trang tài khoản trên điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ số tài khoản để đẩy nhanh quá trình xác minh.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều cần xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bảo đảm chỉ bạn mới thực hiện được.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, thanh toán và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu cá nhân đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán như ZaloPay và Viettel Money khi cần xử lý giao dịch bạn thực hiện.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các trang. Bạn tắt cookie được, nhưng một số tính năng tài khoản có thể yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh qua OTP, và yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi hoàn tất, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu trữ pháp lý.

Có. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.